고객 여러분께 알려드립니다. - 쌀새우깡 벌레 및 상담직원 고객응대에 대한 내용을 말씀드립니다 - 먼저 농심을 사랑해 주시고 저희 제품을 애용해 주시는 고객님께 감사드립니다. 더불어 저희 제품으로 인해 불편을 드리게 되어 사과드립니다. 8월 13일 현재 사실과 다른 내용이 인터넷을 통해 확산되고 있습니다. 이에 대해 농심은 사실관계를 정확히 설명드리고 고객님께 양해를 구하고자 합니다. 현재 인터넷상에 농심 쌀새우깡에서 벌레가 발견되었으며, 농심의 상담직원이 피해고객과의 상담과정에서 ‘인터넷에 올리든 고발을 하든 맘대로 하라.’는 식의 대응을 하였다는 내용이 전파되고 있습니다. 농심 임직원은 철저한 매뉴얼에 따라 고객상담에 임하고 있습니다. 농심은 피해 고객님의 접수를 받고, 8월 12일 저녁 피해 고객님을 직접 찾아가 응대하였습니다.. 더보기 이전 1 ··· 1443 1444 1445 1446 1447 1448 1449 ··· 1849 다음